Vrhunac turističke sezone u Hrvatskoj ove godine obilježavaju rezervacije u posljednji trenutak, akcijske ponude smještaja i slabija posjećenost pojedinih destinacija i restorana. Iako hotelijeri bilježe dobru popunjenost, iznajmljivači upozoravaju da turisti sve pažljivije računaju ukupne troškove odmora.
Prve sedmice augusta tradicionalno donose najveći turistički promet u Hrvatskoj, ali ovogodišnja sezona protiče uz izražen trend takozvanih ultra last-minute rezervacija.
Istovremeno se povećava broj akcijskih ponuda hotelskih kuća i drugih pružalaca smještaja, dok se u pojedinim destinacijama bilježi manja posjećenost. Slabija turistička potrošnja posebno se osjeti u restoranima i drugim ugostiteljskim objektima.
Na ponašanje gostiju utječu rast troškova, povoljnije ponude konkurentskih destinacija, ali i vremenske prilike obilježene velikim vrućinama, sušama, požarima i olujama. Zbog toga je sve više i otkazivanja rezervacija neposredno prije planiranog dolaska.
Vrhunac turističke sezone u Hrvatskoj ove godine obilježavaju rezervacije u posljednji trenutak, akcijske ponude smještaja i slabija posjećenost pojedinih destinacija i restorana. Iako hotelijeri bilježe dobru popunjenost, iznajmljivači upozoravaju da turisti sve pažljivije računaju ukupne troškove odmora.
Prve sedmice augusta tradicionalno donose najveći turistički promet u Hrvatskoj, ali ovogodišnja sezona protiče uz izražen trend takozvanih ultra last-minute rezervacija.
Istovremeno se povećava broj akcijskih ponuda hotelskih kuća i drugih pružalaca smještaja, dok se u pojedinim destinacijama bilježi manja posjećenost. Slabija turistička potrošnja posebno se osjeti u restoranima i drugim ugostiteljskim objektima.
Na ponašanje gostiju utječu rast troškova, povoljnije ponude konkurentskih destinacija, ali i vremenske prilike obilježene velikim vrućinama, sušama, požarima i olujama. Zbog toga je sve više i otkazivanja rezervacija neposredno prije planiranog dolaska.
Popusti na smještaj
Uvid u pojedine rezervacijske sisteme domaćih i stranih portala, hotelskih kuća i turističkih agencija pokazuje da se trend iz predsezone nastavlja i tokom augusta.
Smještaj se nudi uz različite popuste, a u pojedinim destinacijama i terminima cijene su kroz akcijske ponude niže i do 30 posto.
Direktor Kamping udruženja Hrvatske Adriano Palman sezonu je ocijenio kao veoma zanimljivu i izazovnu. Ukazao je na pojavu praznih termina u rezervacijama, ultra last-minute bukinga, ali i promjene na pojedinim tržištima, piše Tportal.
Govoreći o cijenama, Palman je kazao da je bilo određenih korekcija u kampovima koji su procijenili da je to potrebno. Ipak, naglasio je da je riječ o pojedinačnim slučajevima, a ne o masovnoj pojavi.
Hoteli dobro popunjeni
Predsjednica Udruženja hotelijera Hrvatske gospodarske komore Josipa Jutt Ferlan ističe da je situacija u hotelima dobra, posebno u objektima srednje veličine.
„Hoteli lijepo rade. Hoteli srednjih kapaciteta, do 150 soba, dobro su popunjeni i uz solidne cijene. Trend je ultra last minute, što je i normalno jer je Hrvatska dostupnija kao destinacija i putovanje se ne mora dugo planirati“, kazala je Jutt Ferlan.
Prema njenim riječima, hoteli koji nude kompletan sadržaj i održavaju konstantan kvalitet usluge nemaju problema s rezervacijama.
Drugačija je situacija u porodičnom smještaju, koji sve više zavisi od gostiju koji rezervaciju obavljaju neposredno prije dolaska.
Ukupni troškovi odmora
Predsjednica Hrvatske udruge porodičnog smještaja Barbara Marković smatra da ovogodišnji trendovi nisu iznenađenje. Ipak, upozorava na problem nerealnog rasta cijena i nedostatka kvalitetne i raznovrsne ponude.
„Istina je da se ove godine više nego ikada smještaj popunjava rezervacijama u posljednji trenutak. Gosti ne gledaju samo cijenu smještaja, nego računaju ukupan trošak odmora – prijevoz, restorane, izlete i druge sadržaje. Male razlike veoma često odluče hoće li neko izabrati Hrvatsku ili neku drugu mediteransku destinaciju“, navela je Marković.
Iako će konačnu sliku turističke sezone dati zvanični podaci, Marković kaže da više vjeruje stanju koje vidi na terenu. Tokom posljednjeg mjeseca obišla je veliki dio Dalmacije i Istre i razgovarala s iznajmljivačima, primijetivši da je u nekim destinacijama manje turista.
Promijenile su se i navike gostiju koji borave na hrvatskoj obali. Turisti više vremena provode u smještaju, a sve rjeđe izlaze svake večeri na večeru ili u obilazak. Takvo ponašanje neminovno se odražava na prihode ugostitelja i drugih djelatnosti koje zavise od turističke potrošnje.
Snažna konkurencija
„To bi trebalo biti ozbiljno upozorenje da se ne može očekivati da će turisti dolaziti samo zbog lijepog mora i sunca. Danas veoma dobro znaju šta za svoj novac mogu dobiti u Hrvatskoj, a šta u Italiji, Španiji ili Crnoj Gori“, naglasila je Marković.
Smatra da je jedan od najvećih problema to što se u mnogim destinacijama turizmom još ne upravlja na odgovarajući način.
„To nije organizacija nekoliko događaja, odlazak na sajmove, štampanje brošura i čekanje da sezona sama odradi svoje. Treba znati kakvog gosta želimo, kako razvijati ponudu, upravljati cijenama i dugoročno biti konkurentan“, poručila je Marković.
Dodala je da je vrijeme da se prestane živjeti u uvjerenju da je Hrvatska „Bogom dana destinacija“.
„Turizam se danas planira i njime se upravlja, a za svakog gosta treba se izboriti. Ko to prije shvati, bit će uspješniji“, zaključila je Marković.
