Kineski gigant online trgovine AliExpress kažnjen je rekordnom novčanom kaznom od 550 miliona eura nakon što je Evropska unija utvrdila da kompanija nije dovoljno zaštitila korisnike od prodaje ilegalnih i opasnih proizvoda.
Evropska komisija saopćila je da AliExpress nije ispunio svoje zakonske obaveze u vezi s procjenom rizika i uklanjanjem proizvoda poput neispravnih igračaka, lažne odjeće, opasne kozmetike i drugih štetnih artikala.
Istraga koja je trajala dvije godine pokazala je da sistemi za otkrivanje zabranjenih proizvoda nisu funkcionisali dovoljno učinkovito. Prema nalazima Komisije, mnogi sporni proizvodi nisu bili označeni, dok su neki koji su otkriveni ostajali dostupni na platformi sedmicama.
EU je također utvrdila da AliExpress nije adekvatno kažnjavao trgovce koji su nudili ilegalnu robu, dok su provjere sigurnosti proizvoda mogle biti lako zaobiđene.
AliExpress, koji je u vlasništvu kineskog tehnološkog giganta Alibaba, ima oko 193 miliona korisnika u Evropi, više nego neke druge kineske platforme poput Sheina i Temua.
Kompanija je poručila da smatra kaznu “nesrazmjernom” i najavila žalbu.
– AliExpress ostaje posvećen zaštiti potrošača i ulaže značajna sredstva u sigurnost proizvoda i upravljanje rizicima. Ne slažemo se s odlukom i uložit ćemo žalbu – naveli su iz kompanije.
Kazna je izrečena u okviru evropskog Zakona o digitalnim uslugama (Digital Services Act), koji od velikih tehnoloških platformi zahtijeva strožiju kontrolu ilegalnog i štetnog sadržaja.
Evropska komisija naložila je AliExpressu da do 20. oktobra dostavi plan mjera kojima će spriječiti slične propuste u budućnosti.
